Thomas Stach (Samstag, 17 Mai 2025 14:40)

Lieber Herr Bergmann,
ich habe Ihnen mehrere E-Mails geschickt und keine Antwort erhalten. Jetzt probiere ich es noch hier über Ihre Webseite. Können Sie mir sagen, wie Sie mit der Garmin-Uhr (Forerunner 735xt) , die ich Ihnen im März geschickt habe, vorangekommen sind?
Danke und viele Grüße
Thomas Stach

ursusbrown (Samstag, 05 April 2025 16:08)

ich habe eben 2 Garmin Oregon 450T mithilfe der gelieferten Reparatursets repariert. Mit etwas Fingerspitzengefühl ist das gar keine Hexerei. Die beiden scheinbar unbrauchbar gewordenen Geräte arbeiten wieder einwandfrei. Danke

Jean Paul (Sonntag, 09 Februar 2025 16:26)

Merci à Lucian pour son accueil, sa réactivité et son grand professionnalisme. Sans oublier sa gentillesse au téléphone.
Mon Oregon est de nouveau au Top.
Je recommande sans restrictions.
Bravo et grand merci.
Lucian nous pouvons partager sur mes sites déja évoqués.
Cordialement.
Jean Paul

Oliver Megele (Freitag, 07 Februar 2025 12:49)

Ein sehr netter, kompetenter Kontakt und guter Service.
Reparatur meines BMW Navigator Adventure wurde perfekt ausgeführt.

Vielen Dank
Oliver Megele

Grießer (Dienstag, 21 Januar 2025 07:45)

Guten Tag Herr Bergmann,
sie haben meinem alten Garmin wieder Leben eingehaucht.
Vielen Dank für den super Service.

Mit freundlichen Grüßen
S. Grießer

Chautard (Mittwoch, 15 Januar 2025 15:00)

Bonjour M. Bergmann,
Après changement de coque (oregon 650) bouton M/A out, et changement de l'écran tactile, le GPS est reconnu par mon PC mais ne demarre pas sur batterie ???
Auriez vous SVP une solution ?
Dans l'attente, très cordialement
Jean Paul

Holger Kämpfe (Samstag, 04 Januar 2025 15:29)

Hallo Herr Bergmann,
Danke für den Support und Hinweis auf einen anderen Kleber, bzw. den Switch nebst Rücküberweisung für die neue Sendung. Das nenne ich Service!
Die Reparatur des Oregon meiner Frau liess sich problemlos durchführen, bei Bedarf kommen wir gerne wieder auf Sie zu. Grüße aus Ulm, H. Kämpfe

H.Wiedemann (Dienstag, 31 Dezember 2024 13:53)

Hallo,
ein Kunde von mir, Herr Witt, urlaubt gerne in exotischen Ländern und nutzt dazu sein Etrex20X, welches Sie auch schon repariert haben (Gehäuse).
Nun war er wieder bei mir, um ein weiteres Land hinzuzufügen.
Da das Gerät inzwischen sehr langsam wurde - weil voll - wollte er den internen Speicher aufräumen. Dazu gibt es aber offiziell keine Möglichkeit oder Hilfe. Und ich möchte nicht das Risiko eines Systemverlustes eingehen.
Haben Sie Erfahrung, wie der Speicher von unnützem Ballast befreit werden kann?
Danke für die Hilfe
für heute einen guten "Rutsch" und ein erfolgreiches 2025
H.Wiedemann
Jena

Matthias S. (Samstag, 19 Oktober 2024 22:09)

Hallo Herr Bergmann,
auf diesem Wege noch einmal herzlichen Dank für den netten Kontakt und für die Reparatur meines Oregon 600.
Ich bin froh das der Einschaltknopf wieder einwandfrei funktioniert und geschützt ist und ich das Gerät noch lange weiter nutzen kann.
Viele Grüße
M.Schmidt

Werner Holdschlag (Mittwoch, 16 Oktober 2024 11:51)

Hallo Herr Bergmann,
vielen Dank für die gute Beratung und die Ersatz-Gummileiste für mein Oregon 600.
Die Reparatur hat gut geklappt; der On/Off-Knopf funktioniert wieder einwandfrei.
Nochmals Danke und viele Grüße aus dem Münsterland,
Werner Holdschlag

Wolfgang Kraus (Montag, 14 Oktober 2024 17:53)

Hallo Herr Bergmann,
vielen Dank für die professionelle Reparatur meines Garmins Oregon 700. Der Einschaltknopf funktioniert wieder tadellos.
Einfach klasse. Danke nochmals.
VG aus Dortmund

Schallow (Sonntag, 13 Oktober 2024 21:19)

Lieber Herr Bergmann.
Einfach nur 5 Sterne.
Schön, dass das so toll geklappt hat und alles wieder funktioniert.
Ganz lieben Dank.
Schallow

Alex M. (Montag, 07 Oktober 2024 11:48)

Nachdem sich bei meinem treuen Oregon 450 nach vielen Jahren Geocaching der Einschaltknopf aufgelöst hat, war das Ersatzteil von Hr. Bergmann die Rettung. Ein einwandfrei funktionierendes Gerät wegen so einer Lappalie zu entsorgen hätte mir im Herzen weh getan. Der Lieferumfang inkl. Kleber ist perfekt. Vielen Dank dafür! Grüße aus Würzburg

Uwe Schönholz (Freitag, 27 September 2024 20:02)

Hallo Herr Bergmann,
können Sie auch eine GARMIN Descent MK1 reparieren? Es funktionieren 2 Knöpfe nicht mehr und zwar unten rechts der „zurück“ Knopf und oben links um ins Einstellungsmenu zu kommen. Licht geht jedoch an. Ich habe die Uhr schon länger in sauberes Wasser gelegt jedoch ohne Erfolg
Mailadresse: uwe.schoenholz@arcor.de

Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
Uwe Schönholz

Rainer Z. (Freitag, 27 September 2024 16:22)

Hallo Herr Bergmann,
vielen Dank für die schnelle Lieferung des Reparatursets. Die Reparatur meines Garmin Oregon 600 hat super geklappt und das Gerät funktioniert wieder einwandfrei. Wäre echt schade gewesen nur wegen eines blöden Gummiteils ein neues Gerät kaufen zu müssen. Damit habe ich hoffentlich noch lange Spaß mit meinem Garmin.
Viele Grüße
Rainer Z.

Hans N (Freitag, 27 September 2024 15:08)

Mein Oregon 600 ( Einschaltkopf ) wurde schnell und fachmänisch repariert. Besser geht nicht.
Vielen Dank und beste Grüße aus dem Allgäu

Josef Reitmayer (Donnerstag, 22 August 2024 11:20)

Mit welchen Kosten muss ich denn für die kaputte Abdeckung des Einschaltknopfes des EDGE 1000 rechnen?

Carsten S. (Donnerstag, 11 Juli 2024 13:15)

Auch unser Garmin Montana 600 litt nach jahrelangem Geocachingeinsatz unter einem zerbröselten Einschaltknopf. Dank des passgenauen Ersatzteils von Hern Bergmann funktioniert es nun wieder perfekt. Die Lieferung des Teils erfolgte in einer Rekordzeit. Mittels Cuttermesser wurde ein exakter Schnitt gesetzt, mit einem Messer und scharfem Stechbeitel das alte Material entfernt. Danach wurde die Reparaturstelle zur besseren Haftung mit Schleifleinen aufgeraut. Mitgelieferten Kleber auftragen und das Reparaturteil einsetzen und andrücken, fertig. Alles in weniger als einer halben Stunde erledigt.

Wir können nur jedem der ein solches Problem hat diesen Reparaturweg empfehlen.

Vielen Dank für dieses kleine Teil, welches unser Montana vorm dem wegwerfen gerettet hat. Viele Grüße aus dem Lausitzer Seenland

Michael Jerosch (Donnerstag, 13 Juni 2024 18:51)

Super schneller Service. Top Reparaturmaterial. Mit dem Video konnte ich Druckknöpfe an zwei GARMIN Oregon innert einer Stunde reparieren.
Danke und gerne wieder einmal �� ��

E.Otremba (Dienstag, 11 Juni 2024 12:00)

Hallo Herr Bergmann
Ich habe eine Dachcam W65 von Garmin.
Das Problem was ich habe ist, daß sich bei der Kamera das Land Deutschland nicht mehr umstellen läßt.
Es bleibt auf Land Amerika stehen.
Haben Sie für mich da eine gute Idee.
Ich kann sie auch zu Ihnen Schicken.
Mit freunlichen Grüßen E.Otremba

Klaus Rademann (Sonntag, 02 Juni 2024 17:45)

Garmin GPSmap 62st
Hauptanschaltknopf geht nicht, Hülle durchgestoßen

Frank Seliger (Dienstag, 21 Mai 2024 15:43)

Ich möchte mich noch mal für die gute Beratung und die Hilfe bedanken. Bei meinem sieben Jahre alten GPSMap 64s war das Gehäuse so abgenutzt, dass sich der Hauptschalter kaum noch bedienen ließ. Das Material des Gehäuses löste sich auf und war klebrig.

Die telefonische Erklärung wie ich das Gehäuse selbst tauschen könnte plus die schnelle Sendung eines neuen Gehäuses waren die perfekte Hilfe. Der Tausch des Gehäuses war nach der Erklärung wirklich angenehm einfach. Das ist ja von Garmin wirklich so modular konstruiert, als ob man das Gehäuse jeden Monat tauschen wollte.

Ich habe jetzt das Gerät schon wieder eine Weile im Einsatz am Fahrrad-Lenker, wo es viele heftige Erschütterungen bekommt. Alles funktioniert bestens und es fühlt sich an wie ein neues Gerät.

Danke für die genial gute Hilfe!
Frank der Radler

Siegmar Kunstmann (Freitag, 01 März 2024 23:15)

Hallo, bei meiner Forerunner 935 hat das Displayglas einen Sprung. Können Sie das reparieren, was kostet die Reparatur und wie lange würde die Reparatur dauern ?
Mit freundlichen Grüßen
Siegmar Kunstmann
skunstmann@t-online.de
0175 1812219

Jürgen Twiehaus (Mittwoch, 21 Februar 2024 19:20)

möchte mich auf diesem Wege für den guten reparaturservice bedanken.
Anruf, Termin verenbart, Reparatur durchgeführt absolut komptent.
Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
Danke für die promte Erledigung.

OCR, Kämpfelbach (Freitag, 09 Februar 2024 15:23)

absolut verlässlicher Partner. Abgelieferte Arbeit ist allerbeste Qualität, der Einschaltknopf geht viel besser als vorher.

Ilona, KiEZ Sebnitz (Samstag, 27 Januar 2024 11:24)

Wir haben unsere Geräte Garmin Trex 20 und 20x hier reparieren lassen, die on/off Knöpfe und 1x Klickstick waren kaputt. Herr Bergmann ist ein Profi durch und durch! Sehr freundlich, schnell und die Geräte funktionieren wie neu - von uns eine klare Empfehlung! Vielen Dank und liebe Grüße aus der Sächsischen Schweiz!

Mattias B. (Samstag, 09 September 2023 17:19)

Mein Garmin Orgegon 600 ließ sich nicht mehr einschalten. Da Herr Bergmann bereits vor einiger Zeit das "Zerbröselter-Einschaltknopf-Problem", wie es hier im Gästebuch genannt wird, sehr schnell und fachgerecht behoben hatte, war auch diesmal Herr Bergmann mein Rettungsengel.
Nach einem sehr, sehr netten Telefonat habe ich das Garmin nach Leverkusen gesendet und es kam repariert in Rekordzeit zurück.
Wer Probleme mit seinen Navigationsgeräten hat, der ist hier in guten Händen.

Nochmals vielen Dank!
Viele Grüße aus der Löwenstadt :-)

Johannes Kugler (Donnerstag, 07 September 2023 09:48)

Auch meine beiden Oregon 550 und 650 mit dem "Zerbröselter-Einschaltknopf-Problem" konnte Herr Bergmann retten.
Vielen Dank für die schnelle, unkomplizierte Abwicklung und die saubere Arbeit :-)
Liebe Grüße vom Starnberger See

Peter Weinmann (Sonntag, 27 August 2023 13:00)

Ich wollte mein Montana 650 schon aufgeben wegen des Einschaltknopf-Problems, da fand ich Herrn Bergmann im Internet. Schnell hin, schnell und kostengünstig repariert und viel Geld für ein neues Navi gespart. Wer ein ähnliches Problem hat: unbedingt kontaktieren.

Horst Schönhofen (Donnerstag, 10 August 2023 18:23)

Tolle Arbeit und wieder ein Garmin Oregon gerettet. Nette Auskunft am Telefon schnell Reparatur wie abgesprochen. Vielen Dank ich werde sie mit Sicherheit weiterempfehlen.

C. G. (Samstag, 05 August 2023 07:54)

Mein Oregon 600 war nach einem Sturz auf das Display beschädigt, es gab eigentlich wenig Hoffnung auf eine weitere Nutzung. Im Internet wurde ich fündig und nach einer Reparatur und nicht mehr als 14 Tagen Reise- und Arbeitszeit konnte ich es gestern wieder in Benutzung nehmen. Das war wirklich klasse und ich freue mich sehr.

G-P Wieditz (Freitag, 28 Juli 2023 08:41)

Mein Garmin Edge 1000 wurde sachgerecht und fachmännisch repariert. Ich werde die Fa. weiter empfehlen.
Preis- Leistung sind o.k.
Vielen Dank nochmals für die schnelle Reparatur
Die Fa. Garmin erklärte mir, dass das Gerät nicht mehr zu reparieren ist und bot mir ein Tauschgeschäft mit Zuzahlung für ein neues Gerät an, was ich abgelehnt habe.

M. Brückner (Montag, 24 Juli 2023 11:57)

Vielen herzlichen Dank Herr Bergmann für den sehr netten Kontakt und dem absolut professionellen Tausch des Displays meines Garmin 700. Am Wochenende haben wir es schon ausgiebig im Einsatz gehabt und es funktioniert tipptopp. Damit sind unsere Touren für die kommende Zeit wieder gesichert. Der Reparaturservice ist eine wirkliche Empfehlung die ich jedem Garmin Nutzer bei Geräteproblemen mit gutem Gewissen ans Herz legen kann.

G. Klug (Mittwoch, 14 Juni 2023 11:57)

Mein Oregon 600 wurde von Herrn Bergmann professionell und flott wieder fit gemacht (Einschaltknopf). Preis-Leistung ist m. E. fair und angemessen. Vielen Dank!

Uwe Tillmann (Donnerstag, 08 Juni 2023 23:47)

Herrzlichen Dank lieber Lucian.
das war eine superschnelle und perfekte Reparatur meines 8Jahre alten Oregon 600.
Du hast uns die nächste Wochenendfahrt und etliche weitere Touren gerettet.

Ekkart Schauer (Samstag, 20 Mai 2023 18:23)

Herzlichen Dank.
Das Tasten-Reparatur-Set für meinen Oregon 600 passte wie die Faust aufs Auge. Gerät kann jetzt auch wieder bei Regenwetter bedenkenlos eingesetzt werden.

Heinz-Dieter Haacke (Mittwoch, 26 April 2023 18:51)

Danke für die Schalter-Reparatur an meinem Garmin Montana 600. Sieht wieder aus wie neu und funktioniert tadellos. Die nächste Tour kann kommen.

Herzliche Grüße aus Buxtehude

Günter Haaß (Donnerstag, 23 März 2023 13:56)

Guten Tag Herr Bergmann,
vielen Dank für die gute und schnelle Reparatur meines Oregon 650t.

Herzliche Grüße
Günter Haaß

Ralf Schmidt (Donnerstag, 29 Dezember 2022 13:43)

Hallo ich hatte das gleiche Problem mit einem Montana 650t und habe mir das Reparaturset beim Herrn Bergmann abgeholt und selber repariert dank der tollen Beschreibung von Herrn Bergmann hatte ich das Navi blitzschnell wieder in Ordnung. Auf diesem Weg möchte ich für die freundliche und fachliche Beratung bedanken. Und empfehle allen die dieses Problem haben wendet euch an ihn!!

Dr. Michael Forkel (Mittwoch, 21 September 2022 10:50)

Lieber Herr Bergmann,
nach sieben Jahren intensiver Benutzung hatte sich auch bei mir an meinem geliebtem Garmin Oregon 600 der Gummi-Einschaltknopf verabschiedet. Nach kurzem Googeln bin ich dann auf Sie gestoßen und konnte es kaum glauben, dass Sie das noch reparieren können. Da ich ich in Leichlingen wohne und ihr Wohnort Leverkusen ganz in der Nähe liegt, haben wir uns kurzgeschlossen und ich konnten Sie schon am nächsten Tag aufsuchen. Nach dem ich bei Ihnen die Unmengen von präzise reparierten Garmin-Geräte sah, habe ich spontan mein Gerät bei Ihnen zur Reparatur gelassen und bin mittlerweile wieder stolzer Besitzer eines voll funktionierenden Oregon 600!
So ganz nebenbei habe ich dank ihres "Tipp des Monats Juni 22" mein Strecken-Durcheinander auf meinem Navi bereinigen können!
Nochmals Danke und gute Fahrt bei der Fahrrad-Tour nach Dänemark.
MfG
Michael Forkel

Michael Lippmann (Montag, 27 Juni 2022)

Hatte Anfang Juni sehr plötzlich und unerwartet das Problem mit dem zerbröselnden Schalter beim Oregon 600. Sollbruchstelle offenbar! - Gut, dass sich mittlerweile für fast alles eine Lösung finden lässt!
Handwerklich nicht völlig ungeschickt habe ich mir das Set (Lieferung in den Briefkasten auch schneller als erwartet...) schicken lassen und bin selbst zur Tat geschritten. Ist ein wenig Fummelei - vor allem um das Altgummi möglichst spurlos zu entfernen. Macht dann halt ein paar kleine Kratzer am Gehäuserand. Die Positionierung und das Verkleben des Ersatzteiles liefen problemlos...

Dem Team Bergmann gilt mein Dank vom Ostharzrand auch für stets prompten freundlichen Mailservice bei Nachfragen

Werner Golla (Freitag, 03 Juni 2022 11:57)

Bei meinem Oregon 600 war das Gummi im Bereich des Ein-/Ausschaltknopfes marode und zum Teil nicht mehr vorhanden.
Die Reparatur wurde professionell durchgeführt, und rechtfertigt die Höhe der Reparaturkosten.
Das Gerät funktioniert wieder und ist im Bereich der Reparatur von einem Neugerät nicht zu unterscheiden.
Danke für die sehr gute Arbeit und schnelle Rücklieferung des reparierten Gerätes.

Beste Grüße aus Fulda

Frank Wiesinger (Freitag, 08 April 2022 09:45)

Als ich bemerkte, dass die Gummiabdeckung des Einschaltknopfes von meinem Oregon 650 defekt war, suchte ich nach einer Lösung im Netz. Hier stieß ich zum Glück auf die Seite von Herrn Bergmann. Er hat sich umgehend um mein Problem gekümmert hat und das Gerät fast wie im neu Zustand mir wieder zurück geschickt. Funktioniert wie Neuware!
Vielen lieben Dank für diesen Service.

Viele Grüße aus Ansbach

Wolfram Friedrich (Sonntag, 27 März 2022 18:23)

Danke für die schnelle Reparatur des Einschaltknopfes meines etrex 35.
Gerät funktioniert wieder super.
Toller Service!
Gruß aus Halle

Reiner Raschendörfer (Sonntag, 27 März 2022 09:16)

Vielen Dank für die Super schnelle Reparatur.
Versand und Bezahlung alles zur vollsten Zufriedenheit.
Ich kann sie nur weiterempfehlen.
Grüße aus Meißen in Sachsen

Bernhard Bauchmüller (Montag, 31 Januar 2022 12:49)

Hallo Herr Bergmann,
vielen Dank für den freundlichen eMail-Kontakt und die schnelle Zusendeung der Ersatzteile.
Mit ein wenig Geduld und Vorsicht konnte ich die Reparatur der Einschaltleiste an meinem Oregon 600 selber durchführen. Sicherlich muss man höllisch aufpassen, dass man mit den Fingern beim positionieren der Leiste nicht an den Kleber kommt. Man klebt sofort an der Gummileiste fest :-) Das hinterläßt dann Spuren auf dem Gummi.
Aber die Leiste passt und das Garmin ist nun wieder uneingeschränkt nutzbar.
Liebe Grüße aus der Voreifel.

Jens H.-H. (Dienstag, 18 Januar 2022 15:27)

Besten Dank für die Reparatur.
Schnell erledigt, klare Vereinbarungen, kein Gehampel - Super!
Empfehle ich gerne weiter.
Grüße aus Ebsdorf

Jörg Schleiden (Sonntag, 02 Januar 2022 15:36)

Die Einschalttasten für meine Oregon’ s 450 haben perfekt gepasst.
Die Reparatur konnte ich problemlos selbst durchführen.
Der Service ist super, vielen Dank Herr Bergmann

Nils Lotze (Mittwoch, 22 Dezember 2021 20:04)

Herzliches Dankeschön für die Gummireparatur an meinem Oregon 600. Im Sinne von Nachhaltigkeit ist das einfach nur toll, das Sie solche Reparaturen durchführen.
Ich bin mit sehr zufrieden mit dem Ergebnis und auch mit dem "drumherum"
Schöne Grüße aus Oldenburg

Frank B. (Dienstag, 21 Dezember 2021 18:25)

Vielen Dank für die schnelle Hilfe an meinem Oregon 600.
Der Gummi am Einschaltknopf war beschädigt und ist jetzt tadellos
instandgesetzt. Versand und Rückversand, Beantwortung von Rückfragen - alles zur vollsten Zufriedenheit.
Kann Herrn Bergmann nur weiterempfehlen.

Friedhelm Siegismund (Freitag, 10 Dezember 2021 16:33)

Hatte mein defektes Oregon 550 schon aufgegeben. Dank Herrn Bergmann wieder in einem einwandfreien Zustand. Und das unkompliziert, schnell und außerordentlich freundlich. Kann Herrn Bergmann nur bestens weiterempfehlen.
mfG aus dem Sauerland

Patrick H. (Montag, 06 Dezember 2021 10:47)

Mein Oregon 600 war nicht mehr zu bedienen und hatte 2 Löcher auf der Seite. Ich war im Begriff das Gerät zu verschrotten. Dann suchte ich im Internet und fand Herr Bergmann. Das rasch und problemlos gelieferte Reparatur-Set nach Frankreich passte einwahndfrei.
Vielen Dank und beste Grüße aus Sarralbe
Patrick Husslein

Thorsten D. (Sonntag, 14 November 2021 20:10)

Dank der hervorragenden und schnellen Reparatur, kann mein Stiefsohn mit seinem GPS wieder auf Geocaching Suche gehen.
Die Tasten an seinem Oregon 600T funktionieren jetzt wieder einwandfrei.
Vielen Dank. Ich werde Sie sehr gerne weiter empfehlen.

Holger Merk (Samstag, 13 November 2021 15:37)

Hallo Herr Bergmann,
dank Ihrer professionellen Arbeit musste mein Oregon 550 nun doch nicht in der Tonne landen, sondern kann nun weiterhin seine wertvollen Dienste im Outdoor-Bereich erfüllen. Auch bei mir war das Problem, dass sich das Gummi aufgelöst hatte und zusätzlich der Mikroschalter defekt war. Nun funzt wieder alles perfekt.
Vielen Dank Herr Bergmann und schöne Grüße nach Leverkusen!

Uli G. (Freitag, 12 November 2021 14:45)

Vielen Dank Herr Bergmann. Toll, dass Sie die Garmin-Geräte reparieren. Das ist ein Super-Service. Danke auch für das faire Angebot, den freundlichen Kontakt und für die superschnelle Reparatur und Rücksendung. Alles funktioniert wieder wie bei Neukauf.
Es ist wirklich fast schon einen Kauf-Boykott wert, wenn eine Firma wie Garmin über viele Jahre hinweg wider besseren Wissens weiterhin Geräte mit minderwertigen Material ausstattet. Das Problem mit dem sich auflösenden Einschaltknopf ist vielfach nachlesbar und über viele Gerätegenerationen dem Hersteller hinweg bekannt. Da könnte man doch erwarten, dass bei neuen Geräten der Mangel ausgeschlossen wird. Peinlich und fast schon ignorant, was Garmin da abliefert.

Gerald Rebhan (Samstag, 16 Oktober 2021 14:56)

Danke Hr. Bergmann.
Superschnelle Lieferung. Teile passen perfekt.
Bewertung☆☆☆☆☆

Uwe Bisterfeld (Freitag, 08 Oktober 2021 16:51)

Mein Garmin Montana Einschaltknopf wurde heue kurzfristig und perfekt von Herrn Bergmann repariert. Ein toller und super netter Service. Sehr zu empfehlen. Danke nochmal dafür.

Kensy Alfons (Mittwoch, 29 September 2021 13:44)

Hallo Herr Bergmann,
herzlichen Dank für die Reparatur meines Etrex30. Nachdem der Einschaltknopf defekt war, habe ich sofort im Internet recherchiert und bin GottseiDank auf Ihre Adresse gestossen.
Mit dem Ablauf, u.a. dank des netten telef. Kontaktes, bin ich mehr als zufrieden. Das Gerät funktioniert einwandfrei. Welch ein Glück, das Dank Ihnen die "Kultur der Reparatur" nicht nur Theorie, sondern gelebte Praxis ist.
Nochmals herzlichen Dank

Fabio D. (Freitag, 24 September 2021 16:06)

Da sich der Einschaltknopf meines Montana 650t aufgelöste fand ich im Internet Herrn Bergmann.
Nach 3 Tagen ging das Gerät auf die Rückreise. Jetzt ist es wieder heile. Danke das es Herrn Bergmann gibt

Johannes M. (Dienstag, 03 August 2021 16:04)

Der zerbröselte Gummi über dem Einschaltknopf meines Garmin 450 hat mit der angebotenen Gummileiste eine perfekte und kostengünstige Reparatur erfahren. Bestellung hier im Shop gut gelaufen, YT-Anleitung hilfreich, Lieferung superschnell und ein kundenorientierter Anbieter! Gummileiste passt perfekt, Reparatur mit Anleitung anschauen in 15 Min. erledigt. Mein alter Garmin ist wieder fit und eine Empfehlung für diese Reparaturlösung gebe ich gerne ab. Vielen Dank!

Karl Heinz Kaufmann (Sonntag, 25 Juli 2021 13:33)

Hallo Herr Bergmann,

herzlichen Dank für die schnelle und fachlich perfekt aufgeführte Reparatur meines Oregon 600. Nun ist es wieder für viele Jahre gut :-)
Da Garmin selbst nicht in der Lage ist, derartige Reparaturen vorzunehmen, ist es schade, dass die nicht wenigstens zu Ihnen vermitteln.

Viele Grüße
Karl Heinz Kaufmann

Roland Walter (Mittwoch, 21 Juli 2021 09:50)

Gummileiste für mein oregon 450t wurde schnell und unkompliziert versandt, hier ins Ausland nach Schweden, Ersatzteil passt, alles wieder gut. Einfach toller Service.
Wenn es Sternebewertung geben würde, würde ich alle Sterne vergeben.
Herzlichen Dank aus Småland

Roland Walter (Mittwoch, 21 Juli 2021 09:49)

Gummileiste für mein oregon 450t wurde schnell und unkompliziert versandt, hier ins Ausland nach Schweden, Ersatzteil passt, alles wieder gut. Einfach toller Service.
Wenn es Sternebewertung geben würde, würde ich alle Sterne vergeben.
Herzlichen Dank aus Småland

Gunther A. (Freitag, 16 Juli 2021 16:24)

Das Reparaturset für mein Garmin Oregon 600 ist spitzenklasse. Die Passgenauigkeit des Gummis ist perfekt! Auch die Anleitung von Herrn Bergmann ist sehr gut. Das bekommt jeder hin. Mein Garmin ist wieder voll funktionsfähig. Da Garmin bei defekten Einschaltgummis nicht wirklich helfen kann und vielleicht auch gar nicht möchte, ist es gut, dass es Leute wie Lucian Bergmann gibt. "Hier werden Sie geholfen", prinzipiell gut funktionierende Geräte mit kleinen aber schwerwiegenden Macken wieder flott zu bekommen.
Die Lieferung war auch extrem schnell, könnte nicht besser sein!
Besten Dank und viele Grüße aus Bayern, Gunther

Jörg Gottfreund (Samstag, 10 Juli 2021 07:19)

Mein Edge 705 ließ sich nicht mehr ein- bzw. ausschalten. Dank dem super schnellen und freundlichen Service von Herrn Bergmann funktioniert das Gerät wieder einwandfrei. Absolut weiter zu empfehlen! Danke nochmals!

Steffen Wörner (Montag, 17 Mai 2021 06:59)

Mein Garmin Oregon hatte ebenfalls das Problem mit den defekten Knöpfen. Bei der Recherche nach Reparaturmöglichkeiten bin ich auf Herrn Bergmann gestossen.
Super Arbeit, schnelle Abwicklung. Ich bin sehr zufrieden und kann den Service weiterempfehlen. Vielen Dank nochmals.

Heike K. (Samstag, 01 Mai 2021 17:26)

Auch mein Garmin hatte das Problem mit dem Einschaltknopf. Habe von diesem Reparaturservice gelesen und es ausprobiert. Bin sehr zufrieden mit der Reparaturzeit und der Leistung. Dank dieses Service, brauchte ich kein neues Gerät.
Vielen Dank aus Sachsen-Anhalt und jederzeit wieder!

Kurt Knorr (Freitag, 02 April 2021 11:37)

Saubere Arbeit.! Ich bin sehr zufrieden! Top Leistung ! Danke

Ernst Nägel (Samstag, 27 März 2021 21:51)

Beim Wechsel vom eTrex 20 zum Garmin 66 war so vieles wie "verhext". Obwohl es doch eigentlich Alles ähnlich ist. Ich kam mir hirnlos vor, doch Lucian Bergmann wusste nicht nur auf alle Fragen eine Antwort, er konnte es auch verständlich (!) erklären.

Stefan Schweizer - ja, der aus der Schweiz (Freitag, 19 März 2021 10:02)

Nicht verzagen, Bergmann fragen!
Ich hatte das bekannte Problem mit dem durchgebrochenen Gummi bei der Ein-/Austaste. Garmin hat den Service für mein Oregon 600T (Jahrgang 2015) eingestellt. Nicht so Lucian Bergmann: Online-Bestellung des Reparaturkits, 4 Tage später geliefert und dank perfekter Videoanleitung und schriftlicher Erläuterung habe ich die Gummileiste ersetzt. Mein Garmin liess sich wieder problemlos ein- und ausschalten. 3 Mal. Dann hat sich der Mikroschalter an der inneren Festplatte verabschiedet: Ermüdungsbruch. Meine vorübergehenden Druckbewegungen auf den Mikrotaster mit einem Gummistift waren wohl zu viel. Kurze Info an Lucian und was folgt dann? Er stellt mir ein neues Motherboard zu zum selber auswechseln. Mit ein paar feinen Torx-Schraubendrehern hat der Ersatz kein Gummibärchen lang gedauert - die wurden nämlich auch gleich mitgeliefert!
Fazit 1: mein Garmin funktioniert wieder einwandfrei.
Fazit 2: ich musste das Gerät nicht entsorgen und ein neues kaufen - ressourcenschonende Reparatur ist immer vorzuziehen.
Fazit 3: ich habe ein paar hundert Franken / Euros sparen können.
Schlussfazit: nicht zuwarten bei Garmin-Problemen - Lucian Bergmann weiss Rat!
Dank und Gruss aus der Schweiz

Ralf Kröner (Montag, 08 März 2021 18:04)

Die Reparatur meines Oregon 450 ging innerhalb kürzester Zeit vonstatten. Kaum zur Reparatur versandt, schon repariert und das alles zu einem konkurrenzlos günstigen Preis.
Das Gerät läßt sich durch die neue Seitenleiste besser an- und ausschalten, als im Originalzustand. Ich bin begeistert.
Herzliche Dank.
Ralf Kröner

Jendrik (Dienstag, 02 März 2021 23:10)

Mein Oregon 650 lebt wieder. Die Seitenleiste war schnell und einfach ausgetauscht. Die Knöpfe funktionieren einfacher und besser als das Original. Perfekt ! :-)

Christof Eckhoff (Samstag, 13 Februar 2021 12:31)

Lucian hat mir heute 2 Stunden mit seiner Engelsgeduld das Oregon 700 plausibel und nachvollziehbar online erklärt. Dazu habe ich auch noch einen ausführlichen 68-seitigen Download bekommen. Dafür noch einmal ein ganz herzliches Dankeschön! Ich kann das wirklich nur jedem Interessierten weiterempfehlen, da das Garmin sehr viele nützliche, aber eben auch einige unnütze Funktionen bietet. Um das wirklich gute Gerät als Anfänger sinnvoll in freier Natur einzusetzen, macht ein solcher Online-Kurs absolut Sinn. Die Kommunikation über Zoom war einwandfrei.

Dirk Hübener (Mittwoch, 27 Januar 2021 09:43)

Nach über 10 Jahren hartem Geocaching-Einsatz war mein Oregon 550 äußerlich arg zugerichtet, auf der Suche nach Ersatzteilen habe ich dann Lucian Bergmann gefunden. Nicht nur die Kommunikation mit ihm und seinem Team war ausgesprochen nett und kompetent, die gesamte Abwicklung der Reparatur hat den super Eindruck bestätigt. Jetzt halte ich nach nur wenigen Tagen mein wieder fast wie neu aussehendes Oregon in Händen und kann es auch bei widrigen Bedingungen im Außeneinsatz nutzen. Vielen herzlichen Dank dafür und eine ganz klare Empfehlung!

Wolfgang (Donnerstag, 24 Dezember 2020 23:47)

Nach einem Anruf bei Lucian war es möglich, da ich eigentlich gleich um die Ecke wohne, bei ihm vorbeizukommen. Mein Garmin 450 wurde dort sofort repariert und ich konnte es zum nächsten Einsatz sofort mitnehmen.
Lucian erwies sich als symphatisch und kompetent.
Danke für die schnelle Reparatur.

Gruß Wolfgang

Helmut Berlingen (Sonntag, 25 Oktober 2020 18:39)

Hallo Lucian
vielen Dank für die schnelle Lieferung der Gummileiste für mein Garmin Oregon 600. Die Reparatur war einfach und funktionierte beim 1. Versuch.

Auf geht's und vielen Dank
Helmut

Wolfgang Paulke (Samstag, 17 Oktober 2020 19:38)

Hallo Herr Bergmann,
Dank des Austauschs der Gummileiste an meinem Garmin OREGON 450 funktioniert das Einschalten besser als je zu vor. Sie haben es vor dem Verschrotten bewahrt.

Vielen Dank
Wolfgang Paulke

A. Albrecht (Sonntag, 11 Oktober 2020 20:53)

Vielen Dank für den Reparatur Kit des Garmin 450. - Die Gummileiste für den Einschaltknopf hat das Gerät vor der Verschrottung gerettet. - Funktioniert alles wieder bestens und ist auch wasserdicht.


Gruß und Dank an Herrn Bergmann.

Christian Siegl (Freitag, 02 Oktober 2020 18:55)

Es ist schön, dass es Menschen wie Herrn Bergmann gibt, die unzählige an und für sich intakte Geräte vor der Verschrottung bewahren. Die Arbeit bei meinem Oregon 600 wurden in kürzester Zeit professionell erledigt, sodass es nun wieder uneingeschränkt im Außeneinsatz verwendet werden kann. Ich hoffe, dass durch Ihre Initiative der Konzern zu einem Umdenken bewegt wird und zukünftig endlich einen echten Reparaturdienst anbietet (Die Hoffnung stirbt zuletzt). Von mir 5 Sterne für den freundlichen und kompetenten Herrn Bergmann

Liebe Grüße
Christian Siegl

Bernhard Meier (Donnerstag, 01 Oktober 2020 11:48)

Ich bin richtig happy, mein Oregon 300 ist wieder nutzbar.

Herr Bergmann vielen Dank!

Viel Grüße aus Freiburg / Black Forrest
Bernhard Meier

Werner Jokisch (Samstag, 26 September 2020 13:56)

Wer Ärger / Probleme mit Garmin Geräten hat, kommt an Lucian Bergmann nicht vorbei.
Sehr freundlicher und kompetenter Service.
Liebe Grüße aus Erkrath
Werner Jokisch

Hellberg (Dienstag, 22 September 2020 17:26)

Hallo Herr Bergmann,
danke für die schnelle Lieferung. Hat alles super geklappt.

Vielen lieben Dank noch mal!

Liebe Grüße Alfred Hellberg

Tanja (Samstag, 19 September 2020 16:05)

Ich bin begeistert von Lucians Service. Mein Garmin GPS-Gerät wurde ruckzuck von ihm repariert und funktioniert nun wieder einwandfrei.
Der Kontakt mit Lucian läuft reibungslos und sehr unkompliziert. Ich habe ihn zufällig auf einer Wanderung mit Freunden bei einer kurzen Rast kennengelernt und ihn angesprochen, weil er ein Garmin-Gerät dabei hatte und ich wissen wollte, ob er auch ein Geocacher ist. Da kamen wir sehr nett ins Gespräch, und ich schilderte ihm mein Problem mit dem Ein-/Ausschaltknopf.
Falls ich wieder mal mit meinem Garmin Probleme haben sollte, werde ich mich gerne wieder an Lucian wenden.
Vielen lieben Dank nochmal für Deine tolle Hilfe und Dein nettes Angebot!

Liebe Grüße, die Tanja aus Mainz

Ramon Wolf (Mittwoch, 02 September 2020 21:27)

Ganz ohne Kritik kann ich diesen Kommentar nicht stehen lassen, denn ich finde es schade das ein Unternehmen seinen Kunden ohne einen Reparatur-Service stehen lässt.
Um so erfreuter bin ich, das ich auf die Seite von Herrn Bergmann gestoßen bin.
Einwandfreie Rep. meines Oregon 600, vielen Dank.

Dieter Bock (Montag, 31 August 2020 10:54)

Super Service Super Arbeit
Danke für die rasche Lieferung und das reparierte Garmin Origon 450.
Mann sieht keinen Unterschied das hier ein Neuer Einschaltkopf angebracht wurde. Einschaltknopf wieder "fast" neu....
KANN IHREN U. IHRE ARBEIT NUR EMPFEHLEN.

Manfred Römer (Montag, 24 August 2020 18:54)

Hallo Lucian Bergmann!
Nachdem ich aus Norge zurück bin habe ich auch die Zeit gefunden mein Oregon 550 t nach der Reparatur von ihnen zu testen. Funktioniert wieder einwandfrei!
Vielen lieben Dank für ihre Hilfe und alles gute wünsche ich ihnen.

Lieben Gruß Manfred Römer

Roland Walcher (Freitag, 14 August 2020 14:16)

Guten Tag Herr Bergmann
Der Kurs war sehr interessant, ich habe einige Einstellungen an meinem Oregon 600 geändert. Leider habe ich mangels wissen die installierte Weltkarte gelöscht.
Frage an Sie, wie kann ich die Karte wieder laden, bzw. wo finde ich diese?
Es würde mich freuen, wenn Sie mir einen Hinweis geben könnten. Danke im voraus. Der von Ihnen reparierte Schalter funktioniert besser als der Originale.
Mit freundlichen Grüßen
Roland
.

Horst Weiss (Montag, 20 Juli 2020 08:53)

Mein Oregon 650 (der mit der Kamera, die für mich sehr wichtig ist) ist wieder zu gebrauchen. Die Abdichtung des Einschaltknopfes hatte sich aufgelöst und der Stift war herausgefallen. Ich habe die Seitenleiste bestellt und montiert. Es ging dank der Videoanleitung sehr einfach. Mit meinem Schweizer Minitaschenmesser war die alte Gummierung gut und leicht zu entfernen. Super, dass es das gibt.
Herzliche Grüße
Horst Weiss

Ulrich Görder (Sonntag, 21 Juni 2020 13:14)

Hallo Herr Bergmann,
ich bin sehr sehr froh, dass ich ihr Reparaturkit für mein Garmin 450 gefunden habe.
Nach meiner Reparatur mit ihrem neuen Seitenteil funktioniert der Ein/Ausschalter wieder wie neu. Klasse!
Ich kann nur jedem dieses Kit empfehlen.
Der Sekundenkleber ist aber ein 'Teufelskleber' und ich kann nur jedem raten Gummihandschuh zu verwenden. :-)

Odo Spahn (Montag, 15 Juni 2020 19:40)

Danke für die rasche Lieferung und das reparierte Garmin 600 ist durch den neuen Einschaltknopf wieder "fast" neu....
Liebe Grüße aus Österreich
Odo Spahn

Michael Maute (Dienstag, 09 Juni 2020 20:43)

Hallo Herr Bergmann,
auf diesem Weg nochmals vielen Dank für Ihren Einsatz und die Unterstützung.

Nach längerer Nutzungspause hat sich an meinem Montana 600 der Ein/Aus-Schalter am Ende unserer letzen Wanderung in mehrere Teilen auf- und vom Gerät abgelöst. Da wir das Gerät gerade jetzt für eine Streckenwanderung verwenden wollten, war guter Rat teuer. Auf der Seite von Herrn Bergmann bin ich dann auf das Reparaturset gestoßen. Ein kurzes Telefonat, online bestellt und schon einen Tag später habe ich das Set erhalten.
Die Gummierung am Gerät kann man rund um die aufgelegte Reparaturleiste bedenkenlos mit einem scharfen Messer einschneiden, da sich darunter das Gehäuse aus Metall (oder Hartplastik?) befindet. Zur Displayseite passt alles perfekt. Und an der Rückseite habe ich nach einem Tipp durch Herrn Bergmann etwas der alten Gummierung stehen lassen und mich dann vorsichtig an den richtigen Schnitt herangetastet. Mit dem im Set gelieferten Kleber ließ sich das Werk am Ende problemlos vollenden.
Das Montana ist jetzt wieder einsatzbereit und hält hoffentlich noch ein paar Jahre durch.

Karl Böhringer (Donnerstag, 04 Juni 2020 10:56)

Hallo Herr Bergmann,

der Einschaltknopf an meinem Oregon 450 hatte sich komplett aufgelöst. Zum Glück habe ich ihren ServiceKid im Internet gefunden. Eine gute und einfache Lösung. Für den Service vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen,

Karl Böhringer

Simone Brendler (Mittwoch, 03 Juni 2020 22:28)

Glücklichweise bekam ich den Tipp, hier mein defektes Garmin Oregon hinzuschicken.
Ein superschneller, sehr freundlicher und total unkomplizierter Service, den ich gerne weiter empfehle!!!!!

Christian Holtgrewe (Mittwoch, 13 Mai 2020 13:24)

Hallo Herr Bergmann,

am WE hat sich der Einschaltknopf an meinem Oregon600 vollends aufgelöst. Zum Glück hatte ich schon ihre Reparaturleiste vor ein paar Wochen geordert. Gestern in aller Ruhe eingebaut, mit etwas handwerklichen Geschick ohne Probleme. Einfach eine tolle Lösung. Für den Service vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen,

Christian Holtgrewe

Thomas Schweda (Montag, 27 April 2020 14:50)

Ich vergebe 7 Sterne * * * * * * * 22.4.2020
So einen Service kennt man heutzutage gar nicht mehr...prompt, freundlich,, wohlwollend und fair. Ich habe Herrn Bergmann am Ostermontag angemailt und er hat sich am selben Tag, am Feiertag telefonisch (AB) bei mir zurückgemeldet... am Feiertag! Am nächsten Tag haben ich mit dem sympathischen Herrn telefoniert und die Details zur Reparatur meines Garmin Oregon 450 besprochen. Der Einschaltknopf war sehr „verhunzt“ und ich habe eher damit gerechnet, daß das Garmin nicht mehr repariert werden kann. Jetzt habe ich es vor mir liegen und es funktioniert wieder tadellos, bzw. es funktioniert sogar, nach der Bereinigung der Software besser als vorher. Es fährt viel schneller hoch. Man sieht am Garmin durchaus Reparaturspuren aber ich will das Gerät ja nicht in der Glasvitrine anschauen, es geht ja um die Funktionalität.
Ich weiß mit Superlativen sollte man zurückhaltend sein aber besser als dieser Service kann der Service im https://de.wikipedia.org/wiki/Burj_al_Arab dem einzigen 7 Sterne Hotel der Welt auch nicht sein. Deshalb vergebe ich 7 Sterne. Es gibt in der Servicewüste Deutschland schon genug miesepetrige und unmotivierte „Servicekräfte“. Wer z. B. schon mal eine halbe Stunde in einer Warteschleife gesteckt hat und dann entsprechendes Personal an der Strippe hatte, weiß wovon ich rede.
Ausnahmen bestätigen die Regel, Herr Bergmann stellt hier ganz klar eine Ausnahme dar.

Frank (Freitag, 20 März 2020 12:16)

Das Reparaturset für mein Garmin Oregon 450 war sehr gut und kann ich jedem empfehlen, der ebenfalls wie ich den Einschaltknopf beschädigt oder aufgelöst hat.
Sehr zu empfehlen.

Martin Schweinberger (Samstag, 29 Februar 2020 17:03)

Ich kann mich den anderen Gästebucheintragungen nur anschließen. Top-Service und eine saubere Sache!
Bei meinem Garmin 650 hatte sich der Gummi vom Einschaltknopf aufgelöst und war irgendwann komplett abgefallen. Auch das darunter liegende Plastikteil, die Verbindung zum Mikroschalter, ging dabei verloren. Das Gerät selber war noch funktionstüchtig, musste aber immer mit einem Streichholz o.ä. angeschaltet werden und war natürlich nicht mehr wasserdicht.
Da Garmin keinerlei Reparaturservice anbietet (eigentlich ein Grund, deren Produkte nicht mehr zu kaufen, leider kenne ich keine bessere Alternative), habe ich im Netz gesucht und bin auf Lucian Bergmann's Homepage und Reparaturvideos gestoßen.
Selber habe ich mir die Reparatur dann aber doch nicht zugetraut, also nahm ich telefonisch Kontakt auf, um eine Reparatur durch ihn zu besprechen.
In zwei netten Telefonaten klärten wir noch ein paar Randbedingungen, die aber alle auch sauber auf der Homepage stehen. Bei mir stand schon nach ein paar Tagen eine Tour an, bei der ich mein Oregon benötigte. Herr Bergmann sicherte mir zu, mein Gerät schnellstmöglich zu reparieren, was dann auch geschah. Natürlich wird das nicht jedesmal möglich sein, aber in meinem Fall hatte ich das Gerät innerhalb einer Woche wieder zurück.
Der Einschaltknopf und der Gummistreifen auf der Seite sind sauber und professionell repariert. Die Tastendruck fühlt sich jetzt härter an als zuvor, ist dadurch aber nicht mehr so schwammig und undefiniert wie im Originalzustand.
Inzwischen habe ich das Gerät schon einige Tage unter relativ harten Bedingungen und Feuchtigkeit testen können und es funktioniert alles tadellos.
Ich kann Herrn Bergmann und seinen Service jedem weiteren Oregon-Opfer nur empfehlen und werde auch gerne nicht nur durch diesen Eintrag, sondern auch durch Mundpropaganda im Freundeskreis für ihn Werbung machen.

Reiner Bruder (Montag, 27 Januar 2020 13:54)

Hallo Herr Bergmann,
danke für die schnelle Lieferung. Hat alles super geklappt.
Ihre Frage, wie ich Sie gefunden habe
Auf das Angebot bin ich bei der Suche nach dem Einschaltknopf für mein Oregon 450 im Internet gestoßen.
Gruß aus der Prignitz
Reiner Bruder

Peter Röll (Montag, 27 Januar 2020 13:34)

Nachdem mir bei der Hotline von Garmin Deutschland mitgeteilt wurde, dass Garmin keine Geräte repariert und es für meinen Oregon 600 (5 Jahre alt) auch keine Ersatzteile gibt, war ich sehr enttäuscht. Da mein Gerät voll funktionsfähig war und sich nur der Einschaltknopf an der Seite auflöst hatte, suchte ich im Internet nach einer Lösung.
Zum Glück landete ich auf der Internetseite von Herrn Bergmann. Sein Video klang vielversprechend. Habe sofort einen Reparaturtermin vereinbart und das Gerat abgeschickt. 5 Tage später hatte meinen Oregon 600 reparariert zurück. Super, saubere Arbeit !!! Jetzt kann ich mein GPS-Gerät wieder uneingeschränkt nutzten.
Herzlichen Dank an den Profi und viele Grüße aus Karlsruhe.

Peter Röll

Jöri Theres (Freitag, 20 Dezember 2019 13:52)

Herr Bergmann
besten dank für die Lieferung der Reparatur liste 3x in die Schweiz hat bestens geklappt.
Dank den Filmli wurde die Reparatur einfach zu machen.
gruss aus der Schweiz
Jöri Theres

Rainer Pflüger (Mittwoch, 30 Oktober 2019 16:02)

Nochmals vielen herzlichen Dank Herr Bergmann,
für die schnelle Lieferung. Es hat wunderbar geklappt, alles wieder OK.
Ihre Frage, wie ich Sie gefunden habe. Ein Herr in der Abteilung für Navigatons-
Geräte der Firma Globetrotter - Stuttgart hatte mir Ihre Interntadresse gegeben.

Gruß Rainer Pfl.

D‘Acquisto Mario (Freitag, 04 Oktober 2019 20:23)

Erst mal etwas zur Historie vor Kontaktaufnahme mit Herrn Bergmann:
Gerät Oregon 600t, gekauft Juli 2013. Hobbies: Bergwandern und Geocaching. Dementsprechend wurde das Gerät viel benutzt. Im August während einer Wanderung mitten in den Bergen löst sich der An/Aus Schalter auf. Das Gerät ansonsten immer noch voll funktionsfähig. Kontakt mit Garmin. Angebot: 40 Euro Rabatt für den Kauf eines neuen Gerätes im Online-Shop. Mein voll funktionsfähiges Gerät (nun nicht mehr wasserdicht) darf ich entsorgen. ???! Soviel von Seiten des Herstellers. Mir ging es hier mitnichten um das Geld. Leider wurde mir von Garmin keine andere Alternative geboten. Aus deren Sicht macht ein Reparaturservice keinen Sinn. Habe dann im Internet recherchiert und bin auf die Webseite von Lucian Bergmann gestoßen. Der erste Verdacht meinerseits: Ach, ne Ente zum Einkassieren von Gerät und Vorkasse. Habe mir dann aber die Webseite näher angeschaut und entsprechende Youtube Videos. Um auf Nummer sicher zu gehen, habe ich telefonischen Kontakt aufgenommen. Schnell wurde klar, dass Herr Bergmann hier eine absolut seriöse und fachlich sehr kompetente Unterstützung in der Reparatur dieser Geräte anbietet. Im Rahmen des Gespräches Rahmenbedingungen abgeklärt, die auch auf seiner Website hinterlegt sind. Hatte das Gerät versendet und erhielt daraufhin eine Bestätigung über den Eingang und den Zahlungsmodalitäten. Nach Überweisung erfolgte die Reparatur und knapp 2 Wochen nach Versendung habe ich heute ein top repariertes Gerät zurück erhalten. Ich bin absolut zufrieden und fühle mich jetzt auch dazu verpflichtet, dass hier so zu schildern und jedem mitzuteilen. Als nächstes werde ich erneut Kontakt mit Garmin aufnehmen und hinterfragen, warum in so einem Fall wie meinem dieser Kontakt nicht erwähnt wurde. Sie müssen hier keinerlei Gewähr noch Produktgarantie übernehmen. Nach der Zeit erwarte ich das nicht. Aber in der heutigen Zeit erwarte ich keine Wegwerfmentalität empfohlen zu bekommen. Wenn ein Gerät kaputt ist, ok, aber nicht, weil ein Plastikteil, ein Knopf aufgrund einer Materialermüdung zerbröselt und dieser mit akzeptablen Zeit- und Materialaufwand zu reparieren ist. Dank Herrn Bergmanns Kompetenz und Engagement ist diese Lücke geschlossen. Garmin täte gut daran, das mal zu überdenken. Trotz dieses Ärgernisses bin ich immer noch bereit, beim nächsten Kauf wieder auf Garmin zu setzen. Und daran trägt auch Herr Bergmann seinen Teil zu bei. Ich hätte hier auch einfach nur Danke schreiben können, aber das wäre einfach zu wenig gewesen. Mit freundlichen Grüßen M.D

Uwe Westphal (Mittwoch, 25 September 2019 13:15)

Das Navi Oregon 450 mit der Ersatz Gummileiste ist wieder voll einsatz fähig.
Der Einbau der Ersatzleiste war einfach und schnell erledigt.

Danke, Gruß Uwe

Günter P. (Freitag, 20 September 2019 20:30)

Die selbst durchgeführte Reparatur meines Oregon 450 war problemlos. Der Einschaltknopf funktioniert wieder einwandfrei.
Danke für die schnelle Lieferung des Reparatursets.
Auf das Angebot bin ich bei der Suche im Internet nach Eratzteilen gestoßen.
Viele Grüße Günter P.

MD (Donnerstag, 11 Juli 2019 09:44)

Auch bei meinem Oregon 450 löste sich der Ein/Ausknopf auf. Ein kurzer Kontakt mit Lucian und schon war das GPS auf dem Weg zur Reparatur nach Leverkusen. Binnen einer Woche hatte ich mein Gerät runderneuert zurück und funktioniert super. Diese Reparatur lohnt sich auf jeden Fall.
Danke für den netten Kontakt und die Reparatur.
Gruß M.D.

Michael Nussbaum (Mittwoch, 10 Juli 2019 15:50)

Ausgerechnet 2 Tage vor dem Urlaub streikt mein Garmin 62 St. Die importierten gpx Dateien waren nicht sichtbar. Mit der Fernwartung ( TeamViewer) hat Lucian Bergmann das Problem schnell und souverän gelöst. Der Urlaub war "gerettet". Ein Superservice! Nochmals herzlichen Dank und viele Grüße. Michael Nussbaum

klauspi (Freitag, 05 Juli 2019 21:10)

Schade, dass bei meinem Oregon 450 der Einschaltknopf jetzt erst den Geist aufgab! Der umgehend gelieferte Ersatz funktioniert nach der einfach zu bewerkstelligenden Montage (habe das Video vorher angeschaut) nämlich viel besser, als das Original jemals funktioniert hat.
Außerdem: Daumen hoch für das Setzen eines Zeichens gegen die Wegwerfmentalität!

Oliver Pauly (Sonntag, 16 Juni 2019 23:56)

Die Reparatur hat unkompliziert, freundlich, schnell und mit einem tollen Ergebnis stattgefunden.
Das Ein und Ausschalten klappt sogar besser wie vorher.
Nun geht es wieder auf Cachetouren mit unserem Garmin Oregon 400 T.

Vielen Dank aus Ratingen

Oliver Pauly

Frank Dieffenbach (Mittwoch, 22 Mai 2019 20:32)

Herzlichen Dank für die schnelle und freundliche Abwicklung der Reparatur meines Oregon 450. So instand gesetzt wird er mir sicher noch lange treue Dienste leisten.
Viele Grüße
Frank Dieffenbach

Ralf Zimmer (Montag, 22 April 2019 19:07)

Hallo Lutz,
auf diesem Wege noch einmal für die tolle Nachwanderung im Winter von Altenberg aus. Ca 15 Verkaufsleiter meines Unternehmens aus ganz Europa waren dabei, als es mit Fackeln durch die Bergischen Wälder rund um Altenberg ging. Wir konnten Sterne beobachten und wurden auch gut verpflegt. Diese Veranstaltung führen wir einmal im Jahr durch und verbinden es mit einer teambildenden Maßnahme. Natürlich, Fußball, Eisstockschießen, Cart fahren, alles in Ordnung, jedoch ist die mit dir geplante Veranstaltung nicht zu tippen. Kann ich nur empfehlen.
Ralf Zimmer, Solingen

CS7 (Sonntag, 17 März 2019 14:11)

Hey Lutz,

danke für die Schulung zum GPS Gerät!
Hat mir wirklich viel geholfen und auch mit Basecamp komme ich jetzt gut zurecht.
Zum Glück gibt es Leute wie dich, von Garmin kommt solche Beratung zur Outdoor-Navigation ja leider nicht viel!

Weiter so!!!

Hillmann,Wolfgang (Mittwoch, 20 Februar 2019 09:15)

Hallo Lucian , wie schon bei der Nachtwanderung 2018 hatte ich richtig Spass am letzten Sonntag.
Keine Frage blieb unbeantwortet , das Essen lecker,
Vielen Dank
Wolfgang (64S)

Sabine E. (Montag, 18 Februar 2019 20:02)

Lieber Lutz
Vielen Dank für die super Tour gestern (17.02.19)
Deine Route war sehr gut ausgesucht und von der Wegstrecke abwechslungsreich. Von Wald, Wiesen, Felder, Bächen, Seen, Anstiegen und flachen Strecken war es ein absolut ausgeglichenes Verhältnis. Auf dem Weg nach Hause haben wir alle 4 für uns klar gemacht dass wir gerne öfter mit Dir wandern möchten. Deine Erklärungen für die GPS Geräte waren sehr aufschlussreich und obwohl ich das Gerät schon länger habe hast Du mir viele neue Sachen erklärt.
Deshalb sage ich jetzt: wir freuen uns auf das nächste mal
Sabine

Renate Sudowe (Mittwoch, 13 Februar 2019 12:10)

Herzlichen Glückwunsch lieber Lutz,
Deine neue Homepage gefällt mir ausgesprochen gut und ich habe sogar die Möglichkeit, ins noch jungfräuliche Gästebuch zu schreiben;-) Außerdem geistern auch schon meine Regenfotos auf ihr herum, kaum zu glauben. Vielleicht werden es ja bald auch noch ein paar mehr. Jetzt liegt es an Dir, die Seiten mit Leben zu füllen. Da bin ich aber ganz optimistisch, dass Du das schaffst. Ich wünsche Dir auf jeden Fall viel Erfolg bei all Deinen Plänen und jede Menge Spaß bei Deinen Unternehmungen mit vielen netten Leuten.
Liebe Grüße von der anderen Seite des Bürgerbusches und bis bald.
Renate

Montana (Mittwoch, 13 Februar 2019 11:21)

Super Tour